主题教育入心见行,央企医养惠民解忧
作者:王罡 张虹波  时间:2023-12-05  点击量:   
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走进贵阳医养中心四层,映入人们眼帘的是餐厅区摆放整齐的适老化餐桌椅,活动区老人在安逸欢快地进行着书法、手工、健身、打牌等娱乐活动,每位住养老人门前设置的小小照片墙也会给前来参观的人们带来很大惊喜。该中心的医护人员介绍说:“这是我们制作的幸福记忆墙,每位老人一小块照片墙,一是便于老人找到自己的房间,二是用老人年轻时的生活工作照,让他们随时感受到满满的幸福回忆。”

医养中心开办五年以来,先后入住了280多位老人,入住时的平均年龄超过83岁。在所属贵阳党支部的带领下,该中心始终践行人口老龄化国家战略,把扎实推进主题教育转化为央企医养惠民生、解民忧的生动实践。

学思想,察民情,明医养之策

主题教育开展以来,该中心坚持学习贯彻党的二十大精神“积极应对人口老龄化国家战略”,坚持“践行健康中国战略,履行央企社会责任,服务辖区人民群众,实现美好生活向往”的开办宗旨,强化党支部和党员队伍建设,按照主题教育各项要求开展学习教育,不断强化理论武装。

医养中心的服务对象包括贵阳国际城业主和其他地区的患者及老人,两者约各占50%,在长期的理论指导和实践摸索中,该中心逐渐走出了一条“社区嵌入式”的医养结合发展之路。医养结合的模式特色鲜明,突破了一般医疗和养老的分离状态,采取国际城卫生服务中心和国际城长者服务中心,两块牌子一套人马,将养老机构和医院功能有效结合,做到楼上养老、楼下医疗,实现了社会资源利用的最大化。中心还配备一个博士工作室、一个名中医工作室、一个药师工作室,这在全国尚属首例。在省市区三级民政、卫健部门的大力支持下,他们与贵州省人民医院等四家三甲医院建立了“医联体”,保证居民遇有重急诊或大病可以通过医联体“绿色通道”及时快速就医。中心还通过专家定期坐诊、预约门诊服务、长期驻点服务等多种形式,既能让社区居民在家门口就享受到三甲医院的“同质化”医疗服务,又通过临床带教、讲座、授课等形式提升中心医护人员诊疗服务能力,大大提高了辖区群众的满意度和获得感。

三甲医院专家走进国际城社区开展居民义诊活动(龙婷婷 摄)

强党性,纾民困,守医养之责

对医养中心的党员干部来说,全心全意为周边社区居民提供医疗服务、全力守护好每一位住养老人的生命安全,就是他们心中最大的理想。能为居民患者和住养老人提供一个最适宜的医疗、康养环境,是一切工作的基础。该中心目前的住养老人大多是确诊后病情稳定的慢性病、术后康复期、肿瘤晚期患者,照护老人,必须要有一整套科学便利的适老化设施。几年来,该中心研发团队共获得了11项适老化产品新型专利,小到一个门槛压条、一双筷子,大到一把椅子、一张床等,时时处处体现对老人的关爱。“中心的建设完全颠覆传统医院的设计风格,无论色彩和灯光都与传统医院有区别,主要营造温馨、舒适的感觉,让医院不再有冷冰冰的感觉。就连我们的输液大厅也能有既舒适又相对私密的空间感。”医养中心所属城市运营公司贵阳党支部书记、院长杜楠介绍说。

为了扎扎实实解决民众急难愁盼问题,不断推动主题教育走深走实、落地见效,让每名党员更好发挥先锋模范带头作用,杜楠带队组建了一支党员家庭医生服务团队,服务国际城的特殊人群以及117位独居、空巢老人。老人们大多患有慢性病、老年病,这支队伍作为老人的“健康小助手”,密切关注、定期沟通他们的健康情况及生活所需,给他们提供24小时“一对一”的健康咨询服务。

“二包一”服务,健康“私教课”开进了居民家(龙婷婷 摄)

今年以来,医养中心党员团员组成的医护团队还与社区干部、志愿者利用业余时间走进国际城居民家中,精准落实1名社区干部或党员志愿者、1名医生包保1名重点人员的包保措施,开展辖区内重点人群“二包一”送医服务活动,把健康“私教课”开进了居民家,用心用力用情保障辖区居民患者的健康安全,患者和家属们对中心的服务都给予了很高的评价。

重实践,暖民心,行医养之事

2021年入住的曾静芳老人当时高烧神志不清并伴有重度贫血,身体状况每况愈下,而由此导致的焦虑症也让老人的家属疲惫不堪。入院后根据曾奶奶的病情,中心详细制定了适合的医疗与护理方案,并以积极的行动改善精神状况,配合提升治疗效果,整个护理部都对曾奶奶关爱有加,无时无刻心系她的护理、心理状况。每天护工们都会细心温柔地给她梳头发,安抚她的心情,陪她与住养老人们一起做早操活动关节,促进血液循环。护理人员一有闲暇,就来找曾奶奶唠家常,转换注意力,逐渐缓解了她的焦虑情绪。入住的两年里,老人的身体状况和精神面貌日益好转,曾经的贫血得到了极大改善。曾奶奶的孩子在给医养中心的感谢信中这样写道:“原来的观念,认为将老人送进养老机构是不孝的行为,但铁建医养让我们真切地感受到,专业的事应该由专业的人来做,能入住铁建医养是我母亲的福气,也是我们子女的福气。”

住养老人们的“颐养”生活(龙婷婷 摄)

医养中心邀请北京体育大学创编了“铁建老人操”,每天早上,老人们一起在院子里做操的场景成为一道亮丽的风景线。除了生活上的照护,中心的医护人员给予老人们更多精神上的慰藉,中心规定每天要和老人“唠嗑”半小时,聊一聊他们年轻时的故事,聊一聊他们的儿孙,帮助他们恢复记忆,让老人不再孤单寂寞。

此外,党支部还和属地党组织开展党建共建,与7个业余文艺团体合办音乐、舞蹈、书画等兴趣班,举办老人生日会、重阳节活动,组织老人看怀旧电影、唱经典老歌,今年还特意组织老人户外徒步活动和亲情运动会,老人们时刻感受到精神世界的富足。

建新功,顺民意,兴医养之业

医养中心开办五年来,先后获得了“贵州省医养融合示范点”“贵州省养老服务业十大示范机构”“贵州省智慧健康养老服务试点单位”等一系列荣誉。作为贵州省医养服务行业的标杆单位,中心党支部在主题教育推进过程中,秉承“老吾老,以及人之老”的中华优秀传统文化,坚持“人民至上、生命至上”,共检视问题6项,已完成整改3项,医养管理更加科学化、人性化。该中心行政管理负责人表示:“目前,我们导入的是类似星级酒店管理的管家式服务理念和国际先进的养护理念。我们也会鼓励和帮助老人在餐厅集体用餐,一来老人的肌体得到锻炼,二来老人之间有更多的交流,消除老人的孤独感。”

为解决国际城社区居民看病难的问题,医养中心不断加强科室建设,拓展诊疗业务。中医门诊国医堂,开展了中医理疗、艾灸、推拿等项目,平均每天有30余人来这里接受治疗。在口腔科暨博士工作室,陈筑博士的团队在这里轮流坐诊,解决了老人口腔疾病多、要到市里的口腔医院才能看病的难题,少跑了路,更省了心。慢病管理科为居民建立健康档案18574份,管理65岁以上老人2056人,糖尿病患者482人,高血压1262人,今年截至目前,已为1477位老人进行了规范体检。中心的B超和心电图室,与上海交通大学仁济医院实现了远程诊断,数据实时传输,患者在十分钟内就能得到诊断结果,极大提高了诊疗水平。

未来,面对医疗信息化、养老特色化发展的困难与挑战,医养中心将积极践行主题教育目标要求,发扬中国铁建“逢山凿路、遇水架桥”企业精神,不断升级服务体系、提升服务品质,持续探索实践日间照料和居家养老业务,让辖区每一位居民、每一位老人都能够有自由、有尊严、快乐、优雅地生活,切实提高他们的获得感、幸福感、安全感。

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